Sistem CRM pentru Servicii IT

Aplicație Web, Managementul Serviciilor
Service Management System

Informații Proiect

Categorie
Sistem CRM Management Servicii
Industrie
Servicii IT Reparații Calculatoare
Tehnologii
React.js Material-UI, Supabase
Caracteristici
Sistem de Tichete Rapoarte Financiare
Tech Stack & Integrations

Prezentare Proiect

O aplicație web complexă, dezvoltată în întregime cu tehnologii moderne precum React.js, Material-UI și Supabase. Scopul ei este gestionarea completă a unui service IT: administrarea clienților, a tichetelor de service, a tehnicienilor și a rapoartelor financiare, într-un mediu securizat și eficient.

Dashboard Inteligent

Panou de control complet cu statistici în timp real, vizualizarea statusului tichetelor de service și acțiuni rapide pentru gestionarea eficientă a activității zilnice.

Management Complet al Tichetelor de Service

Sistem complet pentru crearea, editarea și monitorizarea tichetelor de service, cu actualizări de status în timp real, diagnostice tehnice, urmărirea costurilor și generare automată de documente PDF.

Sistem de Permisiuni Bazat pe Roluri

Autentificare securizată cu roluri diferențiate: administratori cu acces complet și tehnicieni cu acces limitat doar la propriile tichete de service.

Rapoarte Financiare Avansate

Module de raportare cu analiză financiară detaliată, urmărirea progresului lunar, statistici pe tehnicieni și export Excel pentru contabilitate și management.

Email Marketing Integrat

Sistem complet de email marketing cu șabloane predefinite, trimitere în masă către clienți și istoric detaliat al tuturor comunicărilor efectuate.

Interfață Modernă și Responsivă

Design modern dezvoltat cu Material-UI, complet responsiv pentru desktop și mobil, cu experiență de utilizator optimizată pentru productivitate.

Dashboard and Reports

Sistemul oferă funcționalități avansate: gestionarea completă a tehnicienilor, cu roluri diferențiate, module de raportare financiară cu export Excel, sistem de email marketing pentru comunicarea cu clienții și generare automată de documente PDF pentru tichetele de service. Toate acestea sunt integrate într-o interfață modernă și intuitivă, optimizată pentru gestionarea eficientă a unui service IT profesionist.

Garanție 90 de zile

Discută cu Noi Despre Proiectul Tău

Primești o estimare de preț și un timeline în 24 de ore. Consultația este gratuită.

Wave ShapeWave Shape